b368 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Chính sách này giải thích cách b368 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi của bạn.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng b368, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và thông tin liên quan đến các giao dịch VND qua ngân hàng nội địa, MoMo hoặc ZaloPay. b368 không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp trên hệ thống.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, tên trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi tương tác trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các cookie cần thiết để vận hành nền tảng.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá mục đích sử dụng hợp lệ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
b368 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi cần.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp trải nghiệm sử dụng được cá nhân hóa, bao gồm ngôn ngữ và giao diện phù hợp.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động bất hợp lệ hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật dịch vụ khi cần thiết.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện chất lượng nền tảng và trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định pháp luật hiện hành.
b368 không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý của người dùng.
3. Cookies và theo dõi phiên
b368 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookies phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân của người dùng như giao diện, thông báo và ngôn ngữ ưa thích.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật. Thời gian lưu trữ tương ứng với thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản được đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Bảo mật: b368 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải, kiểm soát quyền truy cập nội bộ và giám sát hoạt động bất thường. Dù vậy, không có hệ thống bảo mật nào đảm bảo tuyệt đối và người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
Chia sẻ với bên thứ ba: b368 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch VND.
- Với đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, theo thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
- Trong trường hợp cần thiết để điều tra hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
5. Quyền của người dùng và bảo vệ trẻ em
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà b368 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết hoặc khi tài khoản bị đóng, ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số tình huống nhất định.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích không thiết yếu.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: b368 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, b368 sẽ đình chỉ tài khoản và xóa dữ liệu liên quan ngay khi xác nhận thông tin.
Để thực hiện các quyền nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
b368 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo bằng cách đăng tải phiên bản mới trên trang web và ghi rõ ngày cập nhật.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, quyền dữ liệu cá nhân hoặc cách b368 xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Trang hỗ trợ: Xem thêm tại FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp.
Đội ngũ b368 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian hợp lý và xử lý theo đúng quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Có thắc mắc về dữ liệu của bạn?
Liên hệ hỗ trợ qua [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ để được giải đáp nhanh nhất.